Retningslinjer for angrerett
Dine rettigheter ved feil og mangler
Dersom produktene har feil eller mangler, kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen, omlevering, prisavslag, erstatning eller at kjøpet heves.
Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes oss muntlig eller skriftlig. Dette må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen eller mangelen. Vi anbefaler at reklamasjonen sendes oss skriftlig. Kontakt oss gjerne på mail@sommershoppen.no
Ved reklamasjon kan produktene returneres personlig eller pr. post til vårt lager på Slependen, Stokkerveien 102. Vennligst legg ved faktura/følgebrev i returpakken.
Vi vil bekrefte mottak av reklamasjoner. Vi vil også bekrefte mottak av varer som sendes tilbake til oss for inspeksjon eller feilretting.
Angrerett
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten gjelder for varer og tjenester kjøpt over internett. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist).
Retur av varer skal foretas i originalemballasjen. Varen skal ikke være brukt eller ødelagt. All retur av varer til Sommershoppen dekkes av kunden.
Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Returporto må betales av deg. Tilbakebetaling av kjøpesummen vil finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar returen.
